Заказ такси:
+7(495) 927-0-927

Режим работы: круглосуточно

Заказать онлайн

Укажите Ваш номер телефона

Такси Любимое Отзывы Сунцова Дарья
Отзывы
Сунцова Дарья

Адрес подачи: ул. Фабрициуса, в 13-30
Дата подачи такси: 26 декабря 2012
Отзыв: Добрый день, спасибо за высокое качество услуг - постоянно и с удовольствием пользуюсь услугами именно вашей компании - всегда точно, вовремя, быстро и без запаха табака в машине). Единственный момент - вчера, 23.12 на приехавшей по моему заказу (ул. Фабрициуса, в 13-30) машине не работал навигатор (видимо, из-за мороза), соответственно мне не смогли вовремя сообщить о том, какая машина меня ждёт (всегда поражалась этой безотказной автоматизированной системе), а уже после того, как я сама спустилась и наугад её нашла (я же была уверена, что кто-то подъедет), мы ещё какое-то время не могли тронуться, ожидая отклика навигатора. Я понимаю, что подобные ситуации случаются - никто не застрахован, хотя опоздание привело к определённым негативным для меня последствиям, я сама виновата, что не вызвала в такой важный день такси пораньше. Однако из-за некорректной работы навигатора получилось так, что сумма к оплате включала в себя время моего ожидания. Уверена, что если бы время позволяло, мы бы смогли как-то уладить этот вопрос с водителем на месте, но (как вы уже знаете), я очень неудачно опаздывала. Я готова подтвердить распечаткой от мтс - что время между моим разговором с водителем во время поиска авто и прибытием - составило 20 мин. По расчётам диспетчера - было 37 мин. в итоге, я заплатила 600 руб. вместо 320. Считаю справедливым учесть эту разницу в качестве бонуса при моих следующих заказах. Или, по крайней мере, внести их в фонд ремонта навигатора на автомобиле рег. номер 051 (Максимов)). Спасибо. С наступающими праздниками вас!
Комментарий компании: Дарья,наша компания приносит свои извинения!Разница в сумме Вам будет возвращена.К сожалению данный заказ был выполнен компанией-партнером,т.к. у нас не было свободных машин.Мы обязательно разберемся и впредь постараемся,чтобы не случалось подобных недоразумений.
Копите баллы и осуществляйте поездки бесплатно. -5% с каждой поездки подробнеe...
mobile_phone
Теперь заказ
такси онлайн доступен
и с мобильных
устройств!
Часто задаваемые вопросы
«Заказ такси онлайн»

Оператор перезвонит в течении 5-10 мин для подтверждения заказа

«Разная цена при одном маршруте»

Исходная сумма зависит от ситуации на дороге(пробок),соответственно времени в пути,а также выбранного маршрута.Клиент имеет возможность при желании выбрать маршрут самостоятельно.

«Контролируете ли вы прилет рейсов?»

Да,по желанию клиента.Автомобили заезжают на парковку после посадки самолета,что минимизирует Ваши расходы за дополнительное ожидание

«Что такое аренда автомобиля с водителем?»

Авто без символики и наружной рекламы
Высококачественный сервис в лице опытного и тактичного водителя
гибкая система скидок
 

Служба контроля качества
Предложения и вопросы по качеству об- служивания Вы можете направлять, используя специальную форму или по- звонить по телефонам:
+7(495) 927-0-927 круглосуточно
+7(925) 017-02-45 ежедневно без выходных с 10.00 до 18.00


Яндекс.Метрика